【3.15投诉】退款需提供身份证复印件。 个人信息安全问题被封 网友：文正网友 2021-12-23 20:46 回复

尊敬的市委书记，您好。

我在2021年3月的婚博会上预付了1000元押金，当时我同意如果不满意全额退款，会在收据上体现。 现在我想要退款，所以我联系了酒店负责人，将收据和支付宝付款凭证提供给酒店负责人后成都个人信息调查公司成都侦探公司电话 ，酒店负责人说我必须提供我的身份证复印件用于退款。 我担心个人信息的安全。 与酒店负责人沟通后成都重婚取证 退款时需提供身份证复印件。 个人信息安全问题被封锁。，酒店负责人首先表示需要提供身份证复印件，以核实收款人信息。 我说可以亲自提供个人身份证查验，负责人说是出于财务需要，公司不能将资金转入个人账户。 还给我看了相关规定。 我看规定是提到需要5万元以上，而且说企业账户一般不向个人账户转账，这并不是禁止的。 而我的退款是1000元。 我提出质疑，但负责人并没有给我明确的答案。 他还说可以退身份证复印件。

我认为这没有道理。

首先，我订购时没有提供身份证信息。 为什么需要退款？

二、退款1000元是否需要提供身份证信息，是否合法合规？

三、如果我向酒店提供个人信息，我怎样才能得到个人信息安全的保护？ 现在个人信息安全已经引起国家的重视，窃取个人信息进行诈骗的现象并不少见。

请领导调查此事。