川观新闻记者 刘佳

“身体冰凉成都智慧监管中的“新”致力于取证直播带货取证问题，常年手脚湿湿的，穿起来不臭脚湿……”在某知名运动品牌的直播间里，主播夸张地说推出了“巴斯夫鞋垫”。 然而，当成都市青羊区市场监管局执法人员“上门索取证据”时，商户却无法出示证据。 该商户因违反《反不正当竞争法》被罚款10万元。

商家也很疑惑，这么多直播带货，怎么能被“盯着”呢？ 5月19日，记者从成都市市场监管局获悉，这是因为执法人员多了一个“外援”——都政通APP。

执法人员通过移动端都政通APP进行执法取证。

首次运用“黑科技”执法

“锁定”直播间虚假宣传

“在系统中输入关键词进行搜索，一些可能存在虚假宣传风险的内容会自动显示出来。” 青羊区市场监管局网监科工作人员董兆龙向记者介绍。

今年年初，“冬奥热”带来了体育用品销售市场的繁荣，虚假宣传、假冒伪劣、商标侵权等乱象也开始出现。 为此，青羊区市场监管局利用成都市网络交易监管系统智慧监管平台，以体育用品为重点，对辖区内直播实体开展监管活动。

3月初，董兆龙在系统风险提醒中看到，“庆阳某服装专卖店”在某平台直播带货中交易量较大，可能存在违法夸大条款。 他立即在手机上找到了直播，并利用都正通APP的录屏功能对线上直播进行了录屏取证，录下了主播炒作“巴斯夫鞋垫”功能的画面。

在手机中，相关违法视频文件、文件哈希值（证件身份证）、取证时间、取证服务器地址等信息自动形成《电子数据合并文件》和《电子数据确认函》，并且取证工作很快就完成了。

3月4日，执法人员将证据带到平台经营者的线下店铺核实，但当事人无法提供相关证明材料。 根据《市场监督管理行政处罚程序条例》相关规定，3月15日，青羊区市场监管局开展立案调查。 最终，当事人因违反《反不正当竞争法》被处以10万元行政处罚。

利用都政通APP的录屏功能取证、固化证据，并成功立案侦查，这在成都市市场监管局执法中尚属首次。

执法人员通过移动端都政通APP进行执法取证。

从寻找线索到固定证据

线上交易价格受“控”掌控

“从此成都本地侦探公司 ，我们办案有了强大的‘外援’。” 董兆龙说道。

在网络交易监管岗位工作的两年时间里，董兆龙最头疼的就是取证困难。 去年，成都市网络市场监督管理系统“更新”了移动端都政通APP，解决了这一问题。

独正通APP是一款集手机截屏、录屏、录音、文件上传、网页修复等功能于一体的软件。 “很多直播只能在手机上观看，有了这款可以在手机上取证取证，取证更加方便快捷，而且具有法律效力。” 董兆龙说道。

而这只是成都市市场监管局智慧监管的一个功能模块。 “它相当于一个辅助工具，‘主角’其实是网络市场监督管理系统。” 成都市市场监管局网监处相关负责人表示。

网络市场监督管理系统能够快速采集网络公开信息，对信息进行分类，自主发现线索。 记者看到，该系统可实现“一键搜索”功能，输入关键词即可搜索各法域可能存在风险的网页、商品、网店、视频等。

执法人员通过网络市场监督管理系统进行实时监控。

同时，系统还具有预警功能——围绕近期市场监管工作的重点，有针对性地设定监测范围。 董兆龙对此深有体会，“相当于拥有了‘最强大脑’，帮助我们实时监控，不再需要大海捞针，工作效率大大提高。”

通过网络市场监督管理系统发现线索后，可以利用独证通APP对线索及时取证、存储证据，网络交易全部在执法人员的“掌控”之下。

该局网监部门相关负责人告诉记者，系统投入使用以来成都调查取证公司，该局已通过系统发布涉嫌违法线索2826条，其中用户已处理线索2794条，已处理线索30291条。证据已存储在系统中。 网络违法违规案件的处理方式。

图片由成都市市场监管局提供